Добиться выплаты от страховой компании может оказаться настоящей головной болью для многих клиентов. Но если вы знаете правила игры и правила, определяющие размер возмещения, то у вас есть все шансы получить свои деньги в полном объеме. В данной статье мы рассмотрим основные моменты, которые помогут вам успешно добиться выплаты от страховой компании.
Содержание
Подготовьте документы
Для того чтобы получить выплату от страховой компании, необходимо подготовить ряд документов:
- Полис страхования – это документ, подтверждающий факт заключения страхового договора.
- Документы, подтверждающие наступление страхового случая – обычно это медицинские справки, выписки из медицинских учреждений и т.д.
- Расходные документы – это квитанции об оплате медицинских услуг, а также счета и чеки, показывающие размер финансовых затрат на лечение.
- Заявление на выплату страхового возмещения – это документ, в котором необходимо указать все сведения о страховом случае и требуемой сумме возмещения. Обычно заявление подается вместе с другими документами.
Данные документы необходимо собрать и предоставить страховой компании в максимально короткие сроки после наступления страхового случая. В случае непредоставления всех документов или недостаточности доказательств страховая компания может отказать в выплате страхового возмещения.
Свяжитесь со страховой компанией
Если вы столкнулись с необходимостью получения выплаты от страховой компании, то первым шагом к решению проблемы будет связаться со страховой компанией. Для этого вы можете использовать различные способы:
- Позвоните в контактный центр страховой компании. На сайте страховой компании должен быть указан номер телефона контактного центра. Обычно этот номер бесплатный, добраться до оператора не сложно. При звонке нужно обязательно иметь свидетельства и справки о наступившем страховом случае и возможности выплаты. Операторы контактного центра могут сделать предварительную оценку ситуации и дать первичные рекомендации, как действовать.
- Напишите письмо или электронное письмо. Вы можете отправить официальное письмо в офис страховой компании, в котором вы укажете все необходимые детали происшествия и запросите начало выплаты. Если у вас есть возможность отправить электронное письмо, то это может значительно сократить время на ожидание ответа от страховой компании. Обычно на сайте страховой компании имеется форма обратной связи, через которую можно отправить письмо.
- Посетите офис страховой компании. Если вы находитесь в городе, где расположен офис страховой компании, можно сделать обращение непосредственно в офис с необходимыми документами. При этом стоит уточнить время работы и необходимые документы, чтобы не допустить потери времени.
Общаясь со страховой компанией, стоит помнить, что это юридическая организация, и все действия должны проводиться в рамках закона и правил страховой компании. Не стоит допускать лжи, скрытия фактов или других мошеннических действий, это может негативно повлиять на процесс выплаты и даже привести к защитным мерам со стороны страховой компании.
Опишите произошедшее
Произошло ДТП, в котором получены телесные повреждения. Для получения выплаты по ОСАГО необходимо выполнить следующие шаги:
Сообщить о случившемся в страховую компанию. Это можно сделать через интернет, по телефону или лично в офисе страховой.
Оформить заявление на выплату страхового возмещения. В заявлении должны быть указаны все детали ДТП, а также список полученных травм.
Предоставить в страховую компанию медицинские документы (свидетельство о результатах медицинского освидетельствования, медицинские заключения врачей, выписки из больницы и т.д.).
Ожидать решения страховой компании по выплате страхового возмещения.
Если страховая компания отказывается выплатить страховое возмещение или предлагает неудовлетворительную сумму, можно обратиться в суд или к адвокату по страховым делам.
Предоставьте необходимые доказательства
При составлении заявления на выплату от страховой компании необходимо предоставить необходимые доказательства для подтверждения факта страхового случая. Для этого могут потребоваться следующие документы и материалы:
- Копия полиса страхования;
- Заявление на выплату;
- Документы, подтверждающие факт страхового случая (например, акт обследования, медицинские заключения, протокол ДТП и т.д.);
- Квитанции об оплате страхового взноса за последний период;
- Фотографии повреждений имущества или транспортного средства;
- Доказательства затрат на устранение последствий страхового случая (например, чеки из ремонтной мастерской, квитанции на покупку медикаментов и т.д.).
Кроме того, страховщик может запросить дополнительные материалы и документы для рассмотрения заявления на выплату. Важно предоставить все необходимые доказательства, чтобы ускорить процесс выплаты и получить положенную компенсацию.
Договаривайтесь о выплате
Одновременно с сбором документов, необходимых для подтверждения страхового случая, необходимо начинать переговоры о выплате. Возможно, страховая компания не будет торопиться с рассмотрением вашего случая, но вы можете договориться о том, чтобы она выдала вам часть суммы, если это возможно.
Чтобы успешно договориться о выплате, придерживайтесь следующих рекомендаций:
Сделайте запрос о выплате в письменном виде, описав свою ситуацию и просив у компании ответить на конкретные вопросы. Получив ответ, вы сможете лучше понять, стоит ли вам договариваться о частичной выплате или ждать полной.
Если ждать рассмотрения полного случая невозможно, предложите компании договориться о выплате какой-то части суммы. Объясните, что вам н urgently нужны деньги, и что если будете будете ждать, вам будет неудобно и затратно.
Для повышения шансов на договоренность предложите компании действительно логичные и разумные доказательства — к собственному случаю, положительные отзывы от врачей об эффективности метода лечения, который вы провели, дополнительные заключения независимых экспертов.
Ценные вещи заложить, друзей ответственных на работе найти и другие подобные методы лучше забыть. Лучше всего действовать честно. Если есть реальная потребность в дополнительной сумме, это должно быть разумно и правдоподобно обосновано.
Если страховая компания не выплачивает, хотя вы считаете, что вам полагается деньга, можете обратиться за помощью к адвокату. Он сможет защитить ваши права и составить мощную защиту.
Получите деньги
Вы получили выплату от страховой компании и теперь вам нужно получить деньги? Существует несколько способов, как можно это сделать:
- Банковский перевод: наиболее распространенный способ получения денег. Укажите банковские данные, куда вы хотели бы получить деньги. Проверьте правильность указанных данных, чтобы избежать ошибок при переводе.
- Чек: если вы предпочитаете получить чек, убедитесь, что вы указали правильный адрес, куда нужно отправить чек. Обратите внимание, что получение чека может занять больше времени, чем банковский перевод.
- Платежная система: некоторые страховые компании могут использовать платежные системы, такие как PayPal или Skrill. Убедитесь, что вы имеете аккаунт в нужной платежной системе.
Важно отметить, что различные страховые компании могут использовать разные способы выплаты и могут иметь различные требования. Поэтому перед получением выплаты уточните у вашей страховой компании все детали.
