Порядок проведения независимой экспертизы после залива квартиры

В настоящее время многие люди живут в многоэтажных домах, но немногие из них задумываются об опасных и аварийных ситуациях, которые могут произойти в их квартире в любое время. Такие неприятности, как пожар из-за неисправности электропроводки или взрыва вследствие утечки газа – далеко не редкость. Но что делать при заливе квартиры, например, из-за неисправного водопровода или испортившейся стиральной машины? В большинстве случаев виноваты сами жильцы, но иногда ответственность за затопление несут управляющие компании, обслуживающие дом.

Если виновником залива оказались не вы, а соседи ил коммунальные службы, следует немедленно зафиксировать этот факт в специальных документах. Пожалуй, лучшее решение данной проблемы – проведение независимой экспертизы. В данной статье мы рассмотрим, в каких случаях может понадобиться эта процедура, а также расскажем, где ее провести и можно ли в дальнейшем оспорить.

Когда необходима оценка ущерба?

В случае затопления квартиры далеко не всегда жильцы могут сразу возместить весь причиненный ущерб. Иногда единственным выходом и ситуации становится проведение независимой экспертизы состояния жилплощади. Она может потребоваться в следующих случаях:

• Для определения размера ущерба;
• При необходимости доказать вину того или иного лица;
• При обращении в суд;
• Для получения денежных выплат при наступлении страхового случая.

Процедура проведения

Затопление жилья – всегда очень неприятное происшествие, вне зависимости от того, кто в нем виноват. Попав в такую ситуацию, важно правильно просчитать все возможные пути решения конфликта, а также ответственность его сторон. И все же, как проходит процесс оценки ущерба квартиры? Чтобы провести эту процедуру, следует придерживаться следующего порядка действий:

• Вызвать аварийную службу и позвонить в управляющую компанию;
• Выявить источник поступления воды в квартиру и определить виновника;
• Получить от УК акт о залитии;
• Выбрать компанию для проведения независимой экспертизы;
• Заключить договор с экспертной организацией;
• Предоставить квартиру для осмотра;
• Получить отчет эксперта;
• Составить претензию и предоставить ее виновнику затопления;
• Подать исковое заявление в суд.

Что касается акта о заливе, его следует подготовить сразу в нескольких экземплярах и заверить печатью организации. Один из них должен остаться у владельца квартиры, второй передается виновнику залива, а третий – УК. Данный документ будет служить веским основанием для подачи претензии по возмещению причиненного ущерба.

Более того, он пригодится и для дальнейшего обращения к независимому эксперту. Стоит иметь в виду, что вам придется подготовить сразу несколько документов, при отсутствии которых экспертная компания вправе вам отказать. Итак, для проведения оценки квартиры вам понадобятся:

• Паспорта всех собственников квартиры;
• Свидетельство о праве собственности;
• Поэтажный план БТИ;
• Договор с управляющей компанией;
• Номер банковского счета.

Выбирая организацию для независимой оценки квартиры, обратите внимание на наличие у нее необходимых лицензий и аккредитации. Перед тем, как подписать соглашение, внимательно ознакомьтесь со всеми его пунктами и, по возможности, проконсультируйтесь у профессионального юриста. Экспертная компания, в свою очередь, должна установить виновника затопления и уведомить его о проведении оценки ущерба.

В какой срок после затопления целесообразно оценивать ущерб? Действующее законодательство не устанавливает каких-либо четких правил относительно этого вопроса. Так, разумнее всего обратиться к эксперту в течение 1-3 недель после происшествия.

От чего зависит цена?

При обращении к независимому эксперту большинство собственников недвижимости интересует всего лишь один вопрос – сколько будет стоить данная услуга? Стоимость оценки зависит от каждой конкретной ситуации. Рассмотрим все факторы, которые влияют на цену экспертизы залива квартиры:

• Количество залитых комнат в квартире;
• Стоимость испорченного имущества;
• Место нахождения квартиры;
• Степень повреждения жилья.

Как оспорить результаты?

Иногда возникают ситуации, когда оценка жилья, проведенная независимой компанией-оценщиком, по какой-либо причине не устраивает клиента. Конечно, вы можете самостоятельно настоять на проведении повторной процедуры. Обратите внимание, чтобы оспорить результаты экспертизы, нужны достаточно веские основания. Среди них, как правило, выделяют:

• Использование устаревших или недействительных расценок;
• Отсутствие в отчете конкретных данных, имеющих большое значение для оценки ущерба;
• Ошибки в расчете причиненного ущерба;
• Отсутствие фото-доказательств испорченного имущества.